Neste artigo, iremos abordar a respeito do passo a passo de como fazer whatsapp comercial. Assim, explicando tudo aquilo que você precisa conhecer sobre essa ferramenta tão utilizada. Falaremos também sobre algumas dicas que consideramos importantes.
A ferramenta
O WhatsApp Comercial foi criado pelo próprio WhatsApp. E é um aplicativo desenvolvido especialmente para empresas. Afinal, rlr proporciona o atendimento aos clientes, bem como o envio de notificações importantes de forma rápida e eficaz.
Ademais, essa versão traz recursos capazes de otimizar a comunicação entre empresa e cliente, sendo possível alcançar com mais eficiência e assertividade a sua linha de clientes.
Todavia, vale ressaltar ainda que, de acordo com uma pesquisa realizada pela Oberlo, cerca de 79% dos brasileiros utilizam o WhatsApp como fonte de informações, e aproximadamente 5 milhões de empreendedores utilizam o WhastApp Comercial para se comunicar com os seus clientes.
Portanto, você leitor ou leitora que possui uma empresa, independentemente de ser pequena, média ou grande, precisa conhecer e saber da importância que essa ferramenta passou a ter; e é claro, você precisa saber também, como fazer WhatsApp Comercial.
Sendo assim, eu lhes faço uma pergunta? Vocês sabem como fazer WhatsApp Comercial? Continue lendo que nós iremos te ensinar como fazer WhatsApp Comercial e como utilizá-lo.
Como fazer um Whatsapp Comercial
Primeiramente, cumpre destacar que para criar o WhatsApp Comercial você não encontrará nenhuma dificuldade, já que é muito simples, além disso, você também não terá custo algum, pois é gratuito.
Antes de adentrarmos no passo a passo de como fazer WhatsApp Comercial, importante mencionarmos que existem dois tipos de contas comerciais no WhatsApp, quais sejam:
Conta Comercial Regular
A conta regular não é verificada pelo WhatsApp, no entanto, ela possui todas as funcionalidades que o aplicativo nos fornece. Contudo, o usuário não possui a garantia de estar conversando com uma conta original.
Conta Comercial Oficial
É uma conta verificada pelo WhatsApp, existe por traz dela, uma empresa proprietária. Além disso, ela possui um diferencial, qual seja, um ícone de cor verde que aparece ao lado do nome da empresa.
Leia também: 20 dicas para melhorar o seu atendimento ao cliente.
Passamos a conhecer os dois tipos de contas comerciais que são oferecidas pelo WhatsApp; agora podemos prosseguir com o passo a passo de como fazer WhatsApp Comercial:
- Entre no aplicativo padrão do WhatsApp no seu dispositivo.
- Clique no ícone de três pontos verticais, localizado no canto superior do lado direito da tela e acesse a opção “Configurações”.
- Clique em “Conversas” e depois em “Backup de Conversas”.
- Faça o backup. Esse procedimento te dá a garantia de não perder nenhum contato ou nenhuma mensagem no momento de migrar a sua conta para o perfil comercial.
- Agora faça o download do “WhatsApp Business” através da Google Play ou App Store.
- Logo após, abra o seu aplicativo e clique em “Concordar” e depois em “Continuar” para que se consiga as permissões necessárias para que ele funcione perfeitamente.
- Chegou a hora de informar o número do telefone que será utilizado no seu perfil comercial do WhatsApp.
- Se esse número escolhido já estiver cadastrado na versão padrão, você precisa aceitar migrá-lo para a versão comercial do aplicativo.
- Próximo e último passo, clique em “Continuar” e insira o código recebido no seu dispositivo para confirmar a sua conta.
Agora que você já sabe como fazer WhatsApp Comercial, você está pronto para começar a conversar com os seus clientes e utilizar todas as funções que esse dispositivo nos oferece.
Selo de verificação
Primeiramente vale destacar que o selo de verificação é caracterizado por um selo de cor verde localizado ao lado do nome de exibição, e ele é um desejo de muitas empresas, pois o selo de verificação na maioria das vezes passa maior credibilidade para o cliente.
Todavia, quanto mais conhecida for a sua empresa no mercado, maior será a chance de obter este selo.
Porque ter uma conta do Whatsapp Comercial
A conta de WhatsApp Comercial, criada para atender o mundo corporativo, possui diversas ferramentas úteis para que as empresas ganhem ainda mais credibilidade ao divulgarem as suas marcas e criarem esse elo com os clientes; possuindo um enorme potencial de uso de estratégias que irão garantir a sua excelência no atendimento.
Analogicamente, uma conta de WhatsApp Comercial, promete facilitar a sua interação e comunicação com os diversos consumidores. E é por isso que, frisa-se a importância de como fazer WhatsApp Comercial. Bem como investir no oferecimento de um atendimento personalizado que preze pela qualidade. Para que haja a possibilidade de ganhar credibilidade no dia a dia e é claro, conseguir captar clientes.
Recursos e vantagens
Essa versão comercial do WhatsApp, oferece funções exclusivas. Além daquelas que já fazem parte da versão padrão. Conheça as principais delas:
- Respostas Rápidas: esse recurso possibilita a configuração de atalhos para o envio de mensagens completas com muito mais praticidade, neste caso, você economiza tempo e aumenta a sua produtividade no atendimento pelo aplicativo.
- Etiquetas: as etiquetas são recurso que facilitam o acompanhamento do status da sua conversa, como por exemplo, pedidos em aberto, envio de orçamento.
- Mensagens Automáticas: quando ausente ou então fora do horário de atendimento, e até mesmo para dar as boas-vindas, você consegue deixar as respostas mais utilizadas salvas que serão enviadas de maneira automática quando há o recebimento de mensagens.
Agora, você já sabe como fazer WhatsApp Comercial. E o que precisa para otimizar o atendimento ao cliente, aumentando as suas chances de vendas através deste aplicativo.
Leia também: Usando o WhatsApp Comercial? O que não te disseram sobre essa ferramenta!
Por fim, o WhatsApp Comercial, possui o caráter de facilitar a comunicação entre as empresas e os seus clientes. E para isso é necessário saber como fazer WhatsApp Comercial.
Contudo, o WhatsApp Comercial também funciona como um movimento estratégico. Já que estar presente em um meio de comunicação no qual o consumidor está inserido.
Esperamos que tenham gostado do assunto. Caso tenha surgido interesse, e até mesmo restado alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, prontos para oferecer, com total segurança e eficiência, todo o suporte necessário.
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